Мы стремимся, чтобы каждый наш клиент оставался доволен покупкой. Если вам не подошел размер, цвет или фасон приобретенной одежды, вы можете легко обменять или вернуть товар.
Условия обмена и возврата:
Срок обмена и возврата
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что он не был в использовании, сохранен товарный вид, ярлыки и упаковку.
Процедура обмена и возврата
Для обмена или возврата товара обратитесь к нашему менеджеру по телефону или по форме обратной связи на сайте. Наш менеджер поможет вам оформить заявку на обмен или возврат и предоставит все необходимые инструкции.
Легкий возврат через Новую почту
Мы предлагаем легкий возврат товаров через Новую Почту. Для этого просто отправьте товар по указанному адресу через любое отделение Новой Почты. После получения и проверки товара мы вернем средства на вашу банковскую карту или осуществим обмен на другой товар. Расходы на обратную доставку несет покупатель, если иное не было согласовано с менеджером.
Возврат средств
Возврат средств производится в течение 3-5 рабочих дней после получения товара на наш склад и проверки его состояния. Средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата.
Мы всегда готовы помочь вам с обменом или возвратом товара, чтобы сделать процесс максимально удобным и быстрым. Ваш комфорт и удовольствие от покупок в нашем магазине – наш приоритет!