Ми прагнемо, щоб кожен наш клієнт залишався задоволеним покупкою. Якщо вам не підійшов розмір, колір або фасон придбаного одягу, ви маєте можливість легко обміняти або повернути товар.
Умови обміну та повернення:
Термін обміну та повернення
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, за умови, що він не був у використанні, збережено його товарний вигляд, ярлики та упаковку.
Процедура обміну та повернення
Для обміну або повернення товару зверніться до нашого менеджера за телефоном або через форму зворотного зв'язку на сайті. Наш менеджер допоможе вам оформити заявку на обмін або повернення та надасть усі необхідні інструкції.
Легке повернення через Нову Пошту
Ми пропонуємо легке повернення товарів через Нову Пошту. Для цього просто відправте товар на вказану адресу через будь-яке відділення Нової Пошти. Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти на вашу банківську картку або здійснимо обмін на інший товар. Витрати на зворотну доставку несе покупець, якщо інше не було узгоджено з менеджером.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 3-5 робочих днів після отримання товару на наш склад і перевірки його стану. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату.
Ми завжди готові допомогти вам із обміном або поверненням товару, щоб зробити процес максимально зручним і швидким. Ваш комфорт і задоволення від покупок у нашому магазині – наш пріоритет!